前言：
　　
　　開(kāi)發(fā)你的內在領(lǐng)導力，領(lǐng)導力就是影響力。那些高高在上，卻無(wú)人追隨的人只是在“云中漫步”，根本無(wú)法領(lǐng)悟領(lǐng)導力的精髓。領(lǐng)導力并非“與生俱來(lái)”，連最“原始”的領(lǐng)導素質(zhì)都可以后天力得。確保他人完成工作是管理者的職責，激勵他人把工作做得更好是領(lǐng)導暑的才能。領(lǐng)導力的五個(gè)境界：
　　
　　第一境界：職位——員工服從你，因為這是他們的職責；
　　
　　第二境界：認可——員工服從你，因為這是他們的心愿；
　　
　　第三境界：產(chǎn)出——員工服從你，因為你為企業(yè)所做的一切；
　　
　　第四境界：授能——員工服從你，因為你為他們所做的一切；
　　
　　第五境界：真我——員工服從你，因為你就是你。
　　
　　管理類(lèi)書(shū)籍多如牛毛，領(lǐng)導力書(shū)籍卻寥寥無(wú)幾一直以來(lái)，人們在“領(lǐng)導力”(leadership)和“管理”(management)兩個(gè)概念的區別上存在著(zhù)很大爭議。所謂“管理”，即保證企業(yè)組織的所有目標和具體項目得以貫徹執行的過(guò)程。而“領(lǐng)導”則是展示愿景和激勵員工。
　　
　　人們才不想被“管著(zhù)”。他們想要的是引導。誰(shuí)聽(tīng)說(shuō)過(guò)什么“世界管理者”？“世界領(lǐng)袖”，是的，還有“教育領(lǐng)袖”、“政治領(lǐng)袖”、“宗教領(lǐng)袖”、“童子軍領(lǐng)袖”、“社區領(lǐng)袖”、“勞工領(lǐng)袖”、“商業(yè)領(lǐng)袖”等等。他們指引人們，而不是管束人們。柔性地引導總是比硬性地管理要有效。問(wèn)問(wèn)你養的馬。你可以帶著(zhù)你的馬到水邊，卻不可能讓它喝水。要想約束別人，首先約束自己。做好了以后你才會(huì )停止“管理”別人，而開(kāi)始領(lǐng)導別人。
　　
　　領(lǐng)導力不是發(fā)現的，是開(kāi)拓發(fā)展的結果。當然，世上也有真正的“天生的領(lǐng)導人”，但是他們同樣需要培養基本的領(lǐng)導素養，才可能留在巔峰。在和數千位渴望成為領(lǐng)導者的人士共同工作過(guò)之后，我發(fā)現他們都符合下面四種領(lǐng)導類(lèi)別中的一種：一流的領(lǐng)導者．天生具有領(lǐng)導者的氣質(zhì)。
　　
　�。�一生都作為領(lǐng)導垂范他人。
　　
　�。�通過(guò)培訓獲得了新的領(lǐng)導力。
　　
　�。�具有成為杰出領(lǐng)導者的自律精神。
　　
　　注：必須至少具備上述4項要求中的3項。
　　
　　國內企業(yè)的管理者有的甚至比國外同事提早10年就擔任了同等職務(wù)，領(lǐng)導力的培養遠遠趕不上職位升遷的速度，帶隊伍的管理能力薄弱，也缺乏足夠的訓練。企業(yè)家的領(lǐng)導力是一種綜合能力的表達，領(lǐng)導者不是萬(wàn)能的，阿凡達也不是憑一己之力就拯救了潘多拉星球的。中國傳統文化對于領(lǐng)導的定義，大致可分為三個(gè)視角：
　　
　　一是從價(jià)值取向角度來(lái)界定領(lǐng)導內涵，中國古代“堯舜心傳”的故事就是典型。堯禪讓帝位于舜，告其治國之精妙：“惟精惟一，允執厥中”（《尚書(shū)·大禹謨》），即只有持中道，公正、公平地處理問(wèn)題，才能當領(lǐng)導，強調了領(lǐng)導者應有的價(jià)值取向；
　　
　　二是從領(lǐng)導能力、領(lǐng)導功能角度來(lái)界定領(lǐng)導內涵。韓非子曾以“造父御馬”的寓言提出自己對領(lǐng)導的看法。造父正在鋤地，有父子乘車(chē)而過(guò)，馬驚不走，兒子下車(chē)在前拉車(chē)，父親緊隨其后用力推車(chē)，還請正在鋤地的造父幫忙推。造父收起農具，跳上車(chē)子，坐在駕車(chē)的位置上，理順韁繩，揚鞭策馬，駕車(chē)而去。在韓非看來(lái)，領(lǐng)導是對國家或某種局面具有駕馭能力的人。
　　
　　三是從領(lǐng)導者必備的素質(zhì)、素養角度來(lái)界定領(lǐng)導內涵�？鬃犹岢觯骸罢�者，正也�！本褪菑娬{只有“克己”、“正身”、有道德的人，才有資格當領(lǐng)導�？鬃佑诌M(jìn)一步強調：“道千乘之國，敬事而信，節用而愛(ài)人，使民以時(shí)”（《論語(yǔ)·學(xué)而》）。即作為一個(gè)大國的領(lǐng)導者，要忠于職守，取信于民，勤儉節約，愛(ài)護下屬，根據他們的時(shí)間來(lái)安排工作。
　　
　　在21世紀，當社會(huì )變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰與機遇降臨到社會(huì )分工的每一位參與者面前時(shí)，無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導者的職位，都應該或多或少地具備某些領(lǐng)導力。沒(méi)錯，21世紀的領(lǐng)導力不僅僅是領(lǐng)導的方法和技能，也不僅僅適用于領(lǐng)導者，它是我們每個(gè)人都應該具備或實(shí)踐的一種優(yōu)雅而精妙的藝術(shù)。
　　
　　在譚老師的領(lǐng)導力講座中，領(lǐng)導力其實(shí)是分三個(gè)層面，首先是領(lǐng)導自己，其次是領(lǐng)導他人，還有就是領(lǐng)導組織。那么什么是“領(lǐng)導”呢？我覺(jué)得這兩個(gè)字拆開(kāi)來(lái)說(shuō)，“領(lǐng)”代表著(zhù)引領(lǐng)和拉動(dòng)，要用力完成，要用很多管理的技巧，領(lǐng)著(zhù)一群人能夠實(shí)現一個(gè)目標�！皩А本褪钦f(shuō)尤其當這個(gè)目標是比較高遠的，比較虛的，不太容易看到的，前面那個(gè)地方是大家沒(méi)有去過(guò)的一個(gè)地方，這個(gè)時(shí)候需要做一些激發(fā)、推動(dòng)和導向工作的溝通，這是需要用心完成的，包括你影響的也是員工的心，所以我把這個(gè)領(lǐng)導簡(jiǎn)單的做這樣一個(gè)分解。
　　
　　我聽(tīng)到有些培訓師說(shuō)，領(lǐng)導是解決困難的，是干別人不能干與干不了的事情的人。我也聽(tīng)到我的學(xué)員給我說(shuō)，領(lǐng)導是做決策和用好人的人。我們一起來(lái)說(shuō)說(shuō)，領(lǐng)導是什么？著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師表示，當今世界，每一個(gè)企業(yè)和組織都處在永久不斷的變革之中，正因如此，以上的這些問(wèn)題幾乎每天都在被問(wèn)及。然而，直到19世紀末期，“領(lǐng)導”這一詞匯才出現在商業(yè)辭典中。在這之前，領(lǐng)導者們很大程度上享有繼承的權利和權威，然而這屬于國王和暴君統治的時(shí)代�！邦I(lǐng)導”作為一個(gè)課題，在商業(yè)界得到發(fā)展和研究并真正受到關(guān)注，是伴隨著(zhù)在20世紀初期工業(yè)世界的興起而出現的。
　　
　　“指揮家從來(lái)自己都不演奏任何樂(lè )器，但指揮家用他的影響力使所有的樂(lè )師更加出色�！北窘苊鳌べ澋�(BenjiaminZander)是波士頓愛(ài)樂(lè )樂(lè )團(BostonPhilharmonicOrchestra)三十多年來(lái)的常任指揮，曾經(jīng)是英國作曲家布里頓的學(xué)生。他四次被達沃斯世界經(jīng)濟論壇邀請作為主講嘉賓，分享他關(guān)于指揮如何打造卓越的交響樂(lè )團的管理經(jīng)驗。
　　
　　他把一個(gè)樂(lè )隊比喻為一個(gè)完整的商業(yè)組織。弦樂(lè )、木管、銅管和打擊樂(lè )聲部就像是組織中的職能部門(mén)，而每個(gè)聲部的首席就像是部門(mén)的經(jīng)理。指揮是樂(lè )團的總監，把樂(lè )譜當作樂(lè )隊的工作計劃來(lái)執行。整個(gè)管弦樂(lè )隊努力為聽(tīng)眾帶來(lái)完美的音樂(lè )享受。指揮是樂(lè )隊的靈魂，不同指揮的領(lǐng)導風(fēng)格，會(huì )帶來(lái)完全不一樣的音樂(lè )表現。人們常說(shuō)，“沒(méi)有糟糕的樂(lè )團，只有糟糕的指揮�！鳖I(lǐng)導力何嘗不是呢？
　　
　　但領(lǐng)袖并非天生，而領(lǐng)導力是可以培養的。譚小芳老師表示，沒(méi)有人天生就是偉大的領(lǐng)導者——成功的企業(yè)家也都是通過(guò)學(xué)習，經(jīng)年累月的經(jīng)驗累積才發(fā)展出領(lǐng)導者的永恒特質(zhì)。你無(wú)需具備世界級領(lǐng)導人的性格或機會(huì )，但你可以從他們的先見(jiàn)之明中悟出新的契機，從他們的成功經(jīng)驗的學(xué)習中實(shí)現理想的謀略與勇氣，效法他們成就非凡的領(lǐng)導特質(zhì)。
　　
　　在所有管理類(lèi)培訓課程中，主要面對企業(yè)管理者的領(lǐng)導力課程逐漸顯示出其巨大的魅力，也被越來(lái)越多的企業(yè)接受，并逐步在全體員工中推行。一些大型企業(yè)特別設置了“領(lǐng)導力培訓”的職位，而大部分企業(yè)則通過(guò)購買(mǎi)培訓課程的形式，加速提升企業(yè)領(lǐng)導者和員工的領(lǐng)導力。
　　
　　隨著(zhù)“創(chuàng )新”、“低碳”這些新商業(yè)文明漸漸形成，領(lǐng)導力培訓也被越來(lái)越多的企業(yè)重視。領(lǐng)導力培訓正從奢侈品變成必需品，從少數企業(yè)的專(zhuān)利變成廣大企業(yè)的共同需求。目前針對高層人才的領(lǐng)導力培訓正在成為主流，除了新近加入公司的高管要接受培訓之外，剛剛升職的部門(mén)主管由于要領(lǐng)導比之前多得多的下屬，同樣需要培訓。不夸張地說(shuō)，領(lǐng)導力培訓是眼下最熱門(mén)的話(huà)題！
　　
　　面對企業(yè)發(fā)展的新形勢，核心管理層的領(lǐng)導力在企業(yè)的運營(yíng)決策中的作用越來(lái)越重要，復雜的經(jīng)濟環(huán)境和前所未有的競爭挑戰也要求企業(yè)領(lǐng)軍人物必須具備卓越的領(lǐng)導力。提升核心管理層的領(lǐng)導力，成為企業(yè)迫在眉睫的重大課題。另?yè)�調查，麥當勞店長(cháng)的個(gè)人情商能影響該店面10%的績(jì)效差異，我們也都知道，60%的員工離職與直接主管有關(guān)。其實(shí)由此也可以理解為什么很多公司把90%的培訓經(jīng)費用在10%的人身上，尤其是領(lǐng)導力培訓。
　　
　　目前中國培訓市場(chǎng)上，中、低層次的培訓仍然是主流。據統計，高層次的企業(yè)管理類(lèi)培訓（比如領(lǐng)導力培訓）雖然在數量上只占到5%左右，但銷(xiāo)售收入卻頗為豐厚。雖然目前員工培訓體系中仍以技能培訓為主，但每年管理類(lèi)培訓的份額增速很快，一年的課程花費也遠遠高于基礎培訓。
　　
　　目前高端的管理類(lèi)課程價(jià)格達到一天2萬(wàn)元左右，以每門(mén)管理類(lèi)課程持續2至3天的時(shí)間來(lái)計算，一年即便只安排10門(mén)課程，花費也要達到50萬(wàn)元左右。隨著(zhù)外部的課程價(jià)格越來(lái)越高，管理培訓也挑起了企業(yè)每年培訓支出的大梁。很少有企業(yè)內訓師能夠勝任這些課程的主講人，因此大多數公司都會(huì )選擇向咨詢(xún)公司購買(mǎi)培訓課程。
　　
　　交廣領(lǐng)導力學(xué)院專(zhuān)注于為客戶(hù)提供系統的領(lǐng)導力解決方案，促進(jìn)“知行合一，搭建領(lǐng)導力發(fā)展的快車(chē)道”是交廣領(lǐng)導力學(xué)院的宗旨。交廣領(lǐng)導力學(xué)院服務(wù)的客戶(hù)覆蓋了銀行、金融、能源、化工、汽車(chē)、制造、生物制藥、快速消費品、通訊電信等行業(yè)內的知名國內外企業(yè)。我們?yōu)榭蛻?hù)提供針對性強的發(fā)展項目，幫助客戶(hù)各級管理人員在快速提升領(lǐng)導力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)戰略目標的實(shí)現，明顯地提高與業(yè)務(wù)的相關(guān)性及對業(yè)務(wù)的影響程度，增強學(xué)習效果的可控性，為團隊合作、組織及整個(gè)系統的創(chuàng )建貢獻更大的價(jià)值。
　　
　　交廣領(lǐng)導力學(xué)院提供的服務(wù)覆蓋了領(lǐng)導力戰略、人才管控體系、人才庫、人才制度與流程以及領(lǐng)導力發(fā)展項目五大領(lǐng)域。其中包括人才戰略的制定、職業(yè)發(fā)展路徑開(kāi)發(fā)、繼任管理體系建立、素質(zhì)模型建立和培訓學(xué)習體系優(yōu)化，人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)施，設計并實(shí)施提升性測評和發(fā)展中心活動(dòng)等。同時(shí)，交廣領(lǐng)導力學(xué)院全面覆蓋初中高各層級管理人員12項能力要求，并且可以結合客戶(hù)實(shí)際情況進(jìn)行定制化。
　　
　　“交廣高級人才發(fā)展計劃”進(jìn)一步為客戶(hù)提供整合的、客制化的領(lǐng)導力提升解決方案，綜合運用6種發(fā)展手段全面實(shí)現專(zhuān)業(yè)及管理能力的有效提升。交廣領(lǐng)導力學(xué)院作為高級人才發(fā)展計劃整體方案的設計者和推進(jìn)者，網(wǎng)上領(lǐng)導力學(xué)院更為客戶(hù)提供了一種由領(lǐng)先技術(shù)支持、低成本、符合新一代員工學(xué)習特點(diǎn)的學(xué)習方式，可以讓學(xué)員隨時(shí)隨地接觸世界上最先進(jìn)的領(lǐng)導力及管理能力課程。卓越領(lǐng)導者必須具備以下9點(diǎn)能力，簡(jiǎn)稱(chēng)卓越領(lǐng)導力的九力模型：
　　
　　1、信念力
　　
　　一個(gè)沒(méi)有堅定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因為到達勝利的目標或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因為在通往成功的路上，有可能會(huì )碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙，這時(shí)如果沒(méi)有堅定的信念，是很難戰勝困難，勇往直前的。
　　
　　2、規劃力
　　
　　作為團隊的企業(yè)家，你得有能力結合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團隊描繪未來(lái)的愿景，你得有能力規劃出吸引人的未來(lái)，你得有能力清晰地指出整個(gè)團隊未來(lái)能達成什么目標，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏(yíng)成為可能，成員才會(huì )努力工作。
　　
　　3、目標力
　　
　　美國前國務(wù)卿基辛格博士說(shuō)：“領(lǐng)導就是要讓他的人們，從他們現在的地方，帶領(lǐng)他們去還沒(méi)有去過(guò)的地方�！弊T老師認為，卓越領(lǐng)導力必須要有效認清現在，同時(shí)制定切實(shí)可行的目標，并且帶領(lǐng)團隊有效達到目標，這是領(lǐng)導力三個(gè)核心因素的真實(shí)寫(xiě)照，缺一不可。
　　
　　4、影響力
　　
　　一個(gè)偉大的企業(yè)家，必須具備強大影響力，否則還難成為偉大的企業(yè)家，因為要改革、要推進(jìn)新的管理措施，必然會(huì )引來(lái)強大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，企業(yè)家如果缺乏對他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
　　
　　5、人際力
　　
　　作為領(lǐng)導者的你，是否經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題：自己該與什么樣的人交往，并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系？如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系？譚老師表示，企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團隊成員信服，帶得動(dòng)工作團隊，而且需要的時(shí)候，找得到人幫忙。
　　
　　6、包容力
　　
　　對我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì )“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時(shí)候也會(huì )被下屬、客戶(hù)、供應商，甚至社區等誤會(huì )。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續沖撞對抗，還是停下來(lái)找出口？企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業(yè)就很難運作下去了！
　　
　　7、溝通力
　　
　　對管理人員來(lái)說(shuō)，想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導之位，領(lǐng)導溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示，溝通是一種自我推銷(xiāo)能力，是一種良好的口頭表達能力，作為一個(gè)偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因為只有溝通才能消除隔閡，消除不理解，最終達成默契，最終在執行的過(guò)程中，大家步調一致、統一行動(dòng)。
　　
　　8、讀人力
　　
　　企業(yè)家必須有所為有所不為，做自己應該做的事情比如戰略的確定、團隊的配置以及制度的制定，將自己不應該做的事情授給下屬，而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。要想使授出去的權力發(fā)揮應有作用的前提是企業(yè)家沒(méi)看錯這個(gè)人，一旦讀人發(fā)生錯誤，授出去的權力根本就不會(huì )發(fā)生任何作用甚至對企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。
　　
　　9、表達力
　　
　　可以說(shuō)：中國企業(yè)的企業(yè)家對于怎么發(fā)展企業(yè)？怎么尋找客戶(hù)？怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)？怎么跟政府打交道？怎么跟銀行打交道？哪些位置上需要用什么能力的員工？他們比企業(yè)中的任何一個(gè)人都清楚要如何去處理！但是，作為企業(yè)家怎樣將這些信息傳遞給團隊，怎樣用最通俗的語(yǔ)言，讓員工來(lái)理解？企業(yè)家必須具備這樣的表達能力：能夠將組織中復雜的目標和議題，以簡(jiǎn)單通俗易懂的方式解釋給員工聽(tīng)，確保大家對目標的了解一致，才能更容易進(jìn)行討論與計劃。
　　
　　我相信這九種領(lǐng)導力可以幫助領(lǐng)導提升自身潛質(zhì)，幫助企業(yè)提升21世紀的企業(yè)文化。要想成為一名符合21世紀產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的管理者，要想具備一名卓越管理者應有的基本素質(zhì)，我們就必須在宏觀(guān)決策、管理行為、個(gè)人品質(zhì)等不同層面認真學(xué)習、體會(huì )并實(shí)踐21世紀的領(lǐng)導力。
　　
　　作為企業(yè)家，必須努力學(xué)習，不斷地吸取新知識，增長(cháng)才干和能力，從而具備多謀善斷的決策才能、知人善任的組織才能、運籌帷幄的指揮能力、順應時(shí)代的創(chuàng )新能力以及必要的應變能力等。只有這樣，才能為下級所佩服、所信賴(lài)，下級才會(huì )相信其指揮的正確性，自覺(jué)地服從其領(lǐng)導。
　　
　　總之，領(lǐng)導力是一門(mén)綜合的藝術(shù)。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡等更諸多要素。當然，文中的建議不見(jiàn)得適合在任何一個(gè)企業(yè)中一成不變的執行。在有些企業(yè)（例如外企、創(chuàng )新企業(yè)）可以更加放權、平等。但是在其他企業(yè)(例如國企、傳統企業(yè))只能適度地做。但是，我衷心相信在本文中提到的九種領(lǐng)導力訓練模型無(wú)論在任何企業(yè)，都應該能適當地提升領(lǐng)導力。