女人最喜歡什么？贊美；
　　
　　男人最喜歡什么？贊美；
　　
　　小孩最喜歡什么？贊美；
　　
　　辦法是人就喜歡贊美，快速搞定進(jìn)店的客人，就是贊美，你的導購會(huì )贊美嗎？
　　
　　中國門(mén)店銷(xiāo)售實(shí)戰講師王延廣這里奉上《超級贊美之不露痕跡》實(shí)戰秘籍訓練心得。
　　
　　一、花兒不能沒(méi)有水，女人不能沒(méi)有贊美
　　
　　看到這句話(huà)你也許不信，或許嚇一大跳；也許你會(huì )會(huì )心一笑，或許你會(huì )哈哈大笑。有這么嚴重嗎？花兒不能沒(méi)有水，女人不能沒(méi)有贊美��？
　　
　　請看下面一則小故事，你或許可以找到答案。
　　
　　一位老女人應邀去參加一個(gè)別開(kāi)生面的舞會(huì )，老女人為了應付舞會(huì )，穿衣打扮費了不少心思。舞會(huì )上，這個(gè)女人曾經(jīng)的兩位情人也來(lái)了。第一位情人見(jiàn)到那女人時(shí)情不自禁地說(shuō)：“喲，你和年輕時(shí)完全不一樣了，真的變成一個(gè)老太婆了……”。第二位卻對她說(shuō)：“你簡(jiǎn)直太美了。人們都說(shuō)歲月殘酷，可它絲毫未能摧毀你的美麗。要是你不介意的話(huà)，我多么希望我能和你跳一支舞”。接下來(lái)，舞會(huì )開(kāi)始了。老女人在第二位情人的邀請下走上舞場(chǎng)，舞曲一支接一支地放，兩人一支接一支地跳，直到舞會(huì )終場(chǎng)，她禮貌地向兩位情人道別，便轉身走了。
　　
　　3天以后傳來(lái)了這位老女人的死訊，兩位情人及時(shí)趕到，并分別得到一封信和一個(gè)包裹。在給第一個(gè)情人的信里，老女人說(shuō)：“你是一個(gè)誠實(shí)的人，你說(shuō)了真話(huà)，現在我把我一生的日記全部留給你，從中你可以看到一個(gè)女人真實(shí)的內心世界”。在給第二個(gè)情人的信里，老女人說(shuō)：“感謝你一席美麗的謊言，它讓我度過(guò)了一個(gè)美好的夜晚，并足以把我一生的夢(mèng)幻帶到另一個(gè)世界，為此我將留給你我全部的財產(chǎn)！”
　　
　　看到這里，你是愿意得到一本塵封的日記，還是愿意繼承富婆全部的財產(chǎn)呢？
　　
　　女人熱衷一條裙子、一個(gè)發(fā)型、一場(chǎng)舞會(huì )等等的根本目的是為了自身的美，美給別人看才有意義，人們把女人身上的美說(shuō)了出來(lái)，就是贊美。故事里的女人便是渴望贊美的典型，特別是異性的贊美！為什么說(shuō)戀愛(ài)中的女人最美？那是因為有一個(gè)人執著(zhù)長(cháng)期地對她投射深情關(guān)注的目光、吐露甜蜜贊美的情話(huà)，促使女性荷爾蒙分泌，自然由內而外地散發(fā)美麗。
　　
　　贊美不僅對女人有美容作用，還是女性購物血拼的興奮劑。
　　
　　贊美是我們門(mén)店銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注的核心，也許和富婆的遺產(chǎn)沒(méi)有關(guān)系。
　　
　　各位，這里再送給您一句話(huà)，行為心理學(xué)研究的結果：女人接受贊美時(shí)越是不自然，她就越渴望贊美。
　　
　　那男人呢？各位看官，聽(tīng)我下段分享——
　　
　　二、魚(yú)兒離不開(kāi)水，男人離不開(kāi)面子
　　
　　一個(gè)傻乎乎的女人對一個(gè)男人說(shuō)：“你哄哄我嘛？只要你夸我，那怕是一句假話(huà)，我心里都是蠻高興的�！�
　　
　　一個(gè)大男人對一個(gè)女人說(shuō)：“在外給點(diǎn)面子嘛！在家里你怎么梳理我都可以，我會(huì )感激不盡的�！�
　　
　　面子，男人極看重的就是面子。這就是男人喜歡贊美的根源，關(guān)乎面子。面子的事情對于男人來(lái)說(shuō)，就象貞節對于女人而言那么重要，我說(shuō)的是古時(shí)的女人。
　　
　　博客上看到一篇署名虹影的文章，文章的題目是《怎樣對付男人：只消經(jīng)常閉上眼睛說(shuō)一句話(huà)》，那句話(huà)就是：“你真棒！”
　　
　　要讓男人沖動(dòng)起來(lái)，就只能灌迷魂湯，施毒，一種你制造的散發(fā)著(zhù)香氣的毒。迷魂湯的主要成份，跟有野心的下級對上級說(shuō)的話(huà)差不多：捧他，必有用，有根據沒(méi)根據一樣的捧，卡米拉就知道對查爾斯王子的講演稿贊美，迫不可待地要他趕緊傳真給她一讀為快，戴安娜就不會(huì )，結果呢，這兩個(gè)女人的命運一個(gè)在天上一個(gè)在地下。
　　
　　情場(chǎng)如此，商場(chǎng)更是如此。
　　
　　商場(chǎng)是男人面子的競技場(chǎng)！男人離不開(kāi)面子就象魚(yú)兒離不開(kāi)水。
　　
　　因此，在沒(méi)有硝煙的商場(chǎng)上，在熙熙攘攘的人群中，負責門(mén)店銷(xiāo)售的導購們就必須有這么一招——
　　
　　三、超級贊美之不露痕跡——導購不能沒(méi)有的秘笈
　　
　　贊美會(huì )讓女人快樂(lè )，快樂(lè )的女人自然越活越年輕，自然有美容的效果，這是我們關(guān)愛(ài)女性的依據；這里我們更關(guān)心的卻是贊美是“女性購物血拼的興奮劑”。
　　
　　男人大多喜歡面子，贊美便是給足了的面子！俗話(huà)說(shuō)，掙了面子，輸了里子。作為商業(yè)零售的我們不正看重就是他們的里子嗎？
　　
　　零售終端為了創(chuàng )造她們“奮不顧身”瘋狂購物的聲勢，把我們的導購首先訓練成贊美的高手便具有現實(shí)的意義。嘴上如同摸了“蜂蜜”的導購員，加上我們超級贊美之不露痕跡的專(zhuān)業(yè)訓練，她們絕對能把“上帝”贊美到頭腦發(fā)昏心甘情愿掏出鈔票買(mǎi)下各式漂亮的衣服、飾品。即便我們的上帝發(fā)誓以后不會(huì )再輕易相信她們的贊美，但往往還是會(huì )有下一次，因為她愛(ài)美的心思沒(méi)有變，他在乎面子的性格不會(huì )改。
　　
　　朋友，予人玫瑰，手有余香；
　　
　　導購，給人贊美，常有提成。
　　
　　四、用贊美打開(kāi)陌生人的心扉
　　
　　《不要和陌生人說(shuō)話(huà)》固然為了自身的安全著(zhù)想；
　　
　　然而作為天天和客人打交道的終端導購人員，和陌生人說(shuō)話(huà)成為不可避免的事情。我們工作的門(mén)店里，每天來(lái)的大部分都是陌生人，我們不知道他（她）的名他（她）的姓，無(wú)從知道他（她）的愛(ài)好，也不了解他（她）的性格，更不知悉他（她）的生活……只是在這一瞬間，他（她）走到你的面前，他（她）可能是給你送錢(qián)的。
　　
　　世界著(zhù)名銷(xiāo)售大師原一平說(shuō)，贊美是我銷(xiāo)售成功法寶。
　　
　　以贊美對方開(kāi)始銷(xiāo)售
　　
　　原一平有一次去拜訪(fǎng)一家商店的老板。
　　
　　“先生，你好！”
　　
　　“你是誰(shuí)呀？”
　　
　　“我是保險公司的原一平，今天我剛到這里，想請教您這位遠近出名的老板�！�
　　
　　“什么？遠近出名的老板？”
　　
　　“是啊，根據我聽(tīng)到的情況，大家都說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好請教你�！�
　　
　　“哦！大家都在說(shuō)我��！真不敢當，到底什么問(wèn)題呢！”
　　
　　“實(shí)不相瞞，是……”
　　
　　“站著(zhù)談不方便，請進(jìn)來(lái)吧！”
　　
　　陌生的客人走進(jìn)我們的店面，贊美是最好的歡迎之辭，立刻打破和客人的距離感，同時(shí)更快獲得客人的好感，下面的推薦介紹就是順水推舟。
　　
　　五、贊美有效的心理學(xué)基礎：喜歡原理
　　
　　我們喜歡那些喜歡我們的人，我們討厭那些討厭我們的人。
　　
　　——人際心理學(xué)
　　
　　你期待別人怎么對待你,你也要那么對待別人。
　　
　　——圣經(jīng)
　　
　　各位，可是我們的工作、生活中，你習慣被贊美和習慣贊美別人嗎？聽(tīng)說(shuō)——
　　
　　六、女人開(kāi)口贊美另一個(gè)女人，比登天還難
　　
　　中國人愛(ài)玩“喜怒不形于色”的游戲，深藏不露才顯高深莫測，包裹得越緊越能撩撥人的好奇心，才顯得有水平。在這樣的文化中長(cháng)大會(huì )很自然地認為，深沉、含蓄、藏而不露是為人處世的美德。這些是我們中國的傳統，所以，我們有時(shí)不習慣去贊美別人，聽(tīng)到了別人的贊美也感到幾分不適�？墒峭黄谱约旱牧晳T和傳統，真心去贊美別人的意義是顯而易見(jiàn)的。
　　
　　作為一名終端服務(wù)工作的人員，如果不習慣贊美，那么在銷(xiāo)售服務(wù)的過(guò)程中將少了很多業(yè)績(jì)。
　　
　　現在社會(huì )的今天，讓我們作為女性的店員去捧一個(gè)男性客人，不是天大的難事。問(wèn)題是“女人能夠贊美女人嗎？”
　　
　　我聽(tīng)說(shuō)，要一個(gè)女人開(kāi)口贊美另一個(gè)女人，比登天還難，一個(gè)女人不開(kāi)口批評另一個(gè)女人，已經(jīng)表示她們是在友好相處。情場(chǎng)更是如此。
　　
　　商場(chǎng)門(mén)店的女人對女人的贊美卻經(jīng)常脫口而出，“好漂亮哦”……問(wèn)題是有說(shuō)服力和感染力嗎？
　　
　　看來(lái)是“情場(chǎng)、商場(chǎng)、名利場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)贊美”，趕快練就“超級贊美之不露痕跡”的功夫，讓自己成為贊美的高手。
　　
　　如何成為贊美的高手呢？各位，且聽(tīng)我下回跟大家細細分解！