作為一個(gè)好的領(lǐng)導者應具備哪些品格?

      如何慧眼識人，招納賢才并為我所用?

      如何統籌管理，讓組織發(fā)揮更大的作用?

      如何運籌帷幄，在危機與風(fēng)險中把握先機?

      如何剛柔相濟，在各種關(guān)系中保持自己的魅力?

      中國老祖宗孫子早在2000多年前就把領(lǐng)軍人物的品格視為衡量領(lǐng)導的重要條件——智、信、仁、勇、嚴：智者不惑，無(wú)信不立，仁者不憂(yōu)，勇者不懼，嚴以律己。德蕾莎修女，1979年諾貝爾和平獎獲得者，管理著(zhù)上億美元善款資產(chǎn)，而她全部的家當就只有一部電話(huà)和三套衣服。德蕾莎修女的一生“把一切都獻給了窮人、病人、孤兒、孤獨者、無(wú)家可歸者和垂死臨終者；她從12歲起，直到87歲去世，從來(lái)不為自己、而只為受苦受難的人活著(zhù)�！庇衅犯窈退刭|(zhì)的人，不論有權無(wú)權，領(lǐng)導還是非領(lǐng)導，他們的影響力是永恒的，是不可磨滅的。

      無(wú)論是哪種類(lèi)型的領(lǐng)導力，品格都非常重要。從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導力就是品格。能夠支撐領(lǐng)導力的必須具備三個(gè)要素：抱負、能力和誠信。如果三個(gè)要素失去平衡，出現了抱負與能力的可怕結合，就會(huì )出現個(gè)人權力高于組織愿景、把個(gè)人利益擺在整體利益前面——自私的領(lǐng)導者。而如果沒(méi)有能力、誠信與抱負的結合，會(huì )制造出一個(gè)善良卻沒(méi)有實(shí)現能力的領(lǐng)導者。誠信與能力的結合可以促成善舉，但卻不會(huì )開(kāi)辟新的天地。只有這三者平衡，才能讓領(lǐng)導者忠于一個(gè)合乎道德的抱負，并為他人實(shí)現那個(gè)抱負。

      黃光裕曾說(shuō)過(guò)，“我是要求速度的，我不會(huì )花三個(gè)月來(lái)謀劃，把規劃書(shū)連標點(diǎn)符號都改清楚了，然后再去做這件事情。我會(huì )邊實(shí)施、邊做、邊修正。一旦方向明確，有三分把握，我就敢去做”。然而，無(wú)論從黃光裕入獄，還是前段時(shí)間的國美爭端，都在一定程度上透視出國美管理團隊在領(lǐng)導力建設方面存在著(zhù)嚴重的缺失與危機。顯然，黃光裕屬于抱負與能力的結合，由個(gè)人利益擺在整體利益之前而產(chǎn)生信任危機，導致了今天的結果。

      著(zhù)名領(lǐng)導力訓練專(zhuān)家彭杰老師表示，在現實(shí)生活中，很多單位并不缺乏人才，有的甚至人才濟濟，但卻面臨著(zhù)發(fā)展動(dòng)力不足的困境乃至被淘汰的結局。究其原因，就在于這些企業(yè)、公司的管理者普遍缺乏諸如忠誠、敬業(yè)、誠實(shí)、積極主動(dòng)等等的優(yōu)良品德，而這些正是一名管理者品格優(yōu)劣的重要體現。

      在職場(chǎng)中，品格好是本。能力弱，可以通過(guò)實(shí)踐、師傅傳幫帶、培訓來(lái)逐步提高，使自己的綜合素質(zhì)得以提升，磨練自己，先“修身”“齊家”后“治國”“平天下”。筆者認為，品格差的人，能力強，所做的事不一定對，不一定會(huì )有好的結果；品格好的人，無(wú)論在職場(chǎng)還是商場(chǎng)都會(huì )有好的人緣，好的機會(huì )。品格好，同事和主管愿意與你相處，與你打交道，也會(huì )幫你，會(huì )有好的工作“風(fēng)水”，相應會(huì )有好的結果。

      江主席語(yǔ)重心長(cháng)地告誡我們：要想清清白白做官，踏踏實(shí)實(shí)做事，必須“首先要堂堂正正做人”。品格修養是為官立業(yè)之本，尤其是在建立和健全社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下加強品格修養更有其特殊的意義。在某知名媒體一次關(guān)于“單位最忌諱員工哪一點(diǎn)？”的訪(fǎng)談會(huì )上，許多著(zhù)名企業(yè)家都旗幟鮮明地把“人才觀(guān)”中的“品格”排在了第一位，可見(jiàn)，員工在品格方面所犯的錯誤是他們最不能容忍的，同樣，對于每一家企業(yè)的高管來(lái)說(shuō)，品格也容不得打折扣。

      對于企業(yè)領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，品格就像火車(chē)的方向、路軌，而才能就像發(fā)動(dòng)機。如果方向、路軌偏了，發(fā)動(dòng)機的功率越大，造成的危害也就越大。良好的品格比一百種智慧都更有價(jià)值。每個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，有什么樣的品格，就會(huì )有什么樣的工作業(yè)績(jì)與生命質(zhì)量。因為人與人之間并沒(méi)有多大不同，成功者與失敗者、卓越與平庸之間的迥異之處正在于品格的高下。優(yōu)秀的品格是個(gè)人成功最重要的資本，是人最核心的競爭力。具有優(yōu)秀品格的人，總是會(huì )時(shí)常從內心爆發(fā)出自我積極的力量，可以說(shuō)，好的品格是推動(dòng)一個(gè)人人生不斷前進(jìn)的動(dòng)力。

      不少企業(yè)管理者在目睹別人的成功時(shí)，總會(huì )慨嘆自己的“時(shí)運不濟”——不是沒(méi)有遇到好的機會(huì )，就是沒(méi)有碰到好的老板，再不然就是因為……很少有人能真正從自己身上去找根源，去思考自己的做品格質(zhì)是否過(guò)硬、是否令人贊賞。品格操守是事業(yè)成功最忠實(shí)的資本，很多人對于這一點(diǎn)缺乏深刻的認識：有的人過(guò)分地注重技巧、權謀和手段，卻忽視對良好品格的培養。有些人雖然很有才干，但他們存在投機心理，像這樣的人即使再專(zhuān)業(yè)、再有才干也會(huì )被眾多單位拒之門(mén)外——事實(shí)上，哪怕是一個(gè)“才高八斗”的人，倘若輕視品格的自我修養和塑造，他也絕對成不了真正的“人才”。

      如何來(lái)具體界定管理人員的好品格呢？首先應該具有忠誠、敬業(yè)、誠實(shí)、節儉、富有責任心等等優(yōu)良品德，他們關(guān)心集體，關(guān)心組織的發(fā)展；對待工作積極、熱情、勤奮，具有團隊精神，他們以一種感恩的心態(tài)積極主動(dòng)地為組織的發(fā)展、生產(chǎn)與管理出謀劃策……這些都無(wú)不透射出好品格的影子。

      品格也是資源。品格好的領(lǐng)導者呢，胸懷寬廣。他們很關(guān)心部下，很關(guān)心客戶(hù)，很關(guān)心同志，很關(guān)心社會(huì )。結果，他們必將受到部下的擁護、客戶(hù)的愛(ài)戴、同志的信任和社會(huì )的尊敬——可以想象，由這樣一些人構成的企業(yè)一定是力大無(wú)比，戰無(wú)不勝，基業(yè)長(cháng)青——那么，具體來(lái)說(shuō)，我們領(lǐng)導者如何到品格好呢？

    1、用人所長(cháng)，而不是用人之短。一個(gè)人如果若是看到別人不能做什么，盯著(zhù)別人弱點(diǎn)和不足不放，“哪壺不開(kāi)提那壺”，而從來(lái)沒(méi)有看到別人能夠做什么，不能欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，那他就會(huì )破壞組織的精神。當然，一個(gè)管理人員必須清楚了解他的下屬的局限性，但是他應該把這些看成是他的下屬能夠做的事的一種約束條件，是促使他們做得更好的一種挑戰。領(lǐng)導者必須要把眼光放長(cháng)遠，要學(xué)會(huì )把適當的人調配到適當的崗位，讓人盡其才，才能使員工卓有成就。

    2、對事不對人，而不是對人不對事。領(lǐng)導者如果老是問(wèn)“誰(shuí)正確？”而不問(wèn)“什么事正確？”，把人事置于工作要求之上勢必造成公司文化的腐蝕和破壞。如果老是問(wèn)“誰(shuí)對誰(shuí)錯”就會(huì )促使下屬但求無(wú)過(guò)，陽(yáng)奉陰違，甚至玩弄權術(shù)。尤其糟糕的是，它會(huì )促使下屬在發(fā)現錯誤后掩蓋錯誤而不是采取積極的補救和改正措施，這對組織而言將是一場(chǎng)災難。

    3、認真負責，精益求精。溫總理在寄語(yǔ)中國鐵路事業(yè)時(shí)說(shuō)，安全和質(zhì)量離不開(kāi)人，產(chǎn)品如品格，什么樣的品格就有什么樣的產(chǎn)品，而品格中最關(guān)鍵的是高度負責，精益求精，一絲不茍。一語(yǔ)道破發(fā)展的本質(zhì)。反之，領(lǐng)導者品格不好，做人的原則和底線(xiàn)會(huì )輕易棄守。那么，再好的制度、技術(shù)、措施，都會(huì )大打折扣，導致問(wèn)題成堆。此前一些食品安全事件，領(lǐng)導者明明知道瘦肉精是不能添加的，明明知道地溝油是有毒有害的，自己也是絕對不去吃的，但就是在利益的驅動(dòng)下堂而皇之地干了起來(lái)。

    4、敬業(yè)是成就事業(yè)的基石。彭杰老師建議我們的領(lǐng)導者將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)。當敬業(yè)意識深植于我們腦海里，做起事來(lái)就會(huì )積極主動(dòng)，并從中體會(huì )到快樂(lè )，從而獲得更多的經(jīng)驗和取得更大的成就。懂得敬業(yè)、能夠敬業(yè)是一個(gè)人在職場(chǎng)中提升自己、發(fā)展事業(yè)的前提，敬業(yè)所表現出來(lái)的積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍的工作態(tài)度，是職場(chǎng)人士所應當而且必須具備的品質(zhì)，它是創(chuàng )立最佳工作業(yè)績(jì)的有力保障。

    5、品德優(yōu)先，而不是有才無(wú)德。把才凌駕于德之上，這是人事決策中的不成熟的表現。實(shí)踐證明，有才無(wú)德的人對組織的破壞遠甚于有德無(wú)才的人。每個(gè)人的品格要靠社會(huì )道德倫理價(jià)值的涵養。在這樣一個(gè)深刻變動(dòng)的時(shí)代，什么樣的文化能夠讓人們學(xué)會(huì )去呵護自己的良心，不因一切外在的因素而改變自己的良知，迫切需要每個(gè)人思考。

      總之，未來(lái)是領(lǐng)導者的時(shí)代，而非管理者的時(shí)代。它并不是天生的，而是后天造就的；領(lǐng)導者是自己成長(cháng)起來(lái)的，而不是人為制造出來(lái)的�！�—作為一名領(lǐng)導者，必須要有三個(gè)敬畏，即敬畏法紀、敬畏人格、敬畏口碑。最后，希望每一位領(lǐng)導者都能重視、提高品格修養！