個(gè)成功的CEO分享他們激勵員工、客戶(hù)和自我激勵的秘訣。
　　創(chuàng )業(yè)是一條很容易失敗的道路，而且也無(wú)法保證你就一定能名利雙收。但為什么仍然吸引了這么多才華橫溢、雄心勃勃的創(chuàng )業(yè)者走上這條路呢?看看DanielH.Pink在《驅動(dòng)力：那些真正激勵我們的真理》一書(shū)中的解釋?zhuān)骸巴瓿梢豁椚蝿?wù)后帶來(lái)的喜悅感，是對一個(gè)人最大的獎勵�！�
　　Pink寫(xiě)道：“滿(mǎn)足感不僅僅取決于是否有目標，而是取決于是否有正確的目標�！彼�指出，許多成功的企業(yè)有自己的主張，為世界做出了獨特的貢獻�！禘ntrepreneur》為此和一些優(yōu)質(zhì)公司的CEO進(jìn)行了交流，探討驅動(dòng)力這一話(huà)題——如何激發(fā)它、維持它，讓其引導企業(yè)走向成功。
　　EDBrown
　　PatrónSpiritsCEO
　　2003年，在Brown接任PatrónSpirits總裁兼CEO之前，這家總部位于拉斯維加斯的龍舌蘭酒生產(chǎn)商更多的是為小酒吧生產(chǎn)、供應瑪格麗塔酒，而不是為高檔酒吧供應高級雞尾酒。如今，該公司已經(jīng)發(fā)展到擁有近1700名員工。通過(guò)幾次經(jīng)典的活動(dòng)和幾場(chǎng)漂亮的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰役，Patrón公司不僅收獲了知名度，更在消費者的認知中樹(shù)立了PatrónSpirits是一個(gè)優(yōu)質(zhì)白蘭地品牌的形象�！笆澜缱兞��！盉rown說(shuō)。為了提升PatrónSpirits的品牌知名度，這位CEO還參加了專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)巡回賽�！耙郧拔业墓ぷ魇谴_保每個(gè)人都能通過(guò)這個(gè)品牌賺錢(qián)，而現在，我們已經(jīng)成為經(jīng)銷(xiāo)商手上獨一無(wú)二的賺錢(qián)品牌�！�
　　確保員工的快樂(lè )
　　你得確定員工喜歡來(lái)上班。沒(méi)有員工就不會(huì )有Patrón的今天。所以我會(huì )告訴他們：“當你不能全情熱愛(ài)這份工作，就是時(shí)候離開(kāi)了�！比绻�我每天不是心甘情愿地上班，那么我也該把這個(gè)品牌賣(mài)掉，轉去做其他事了。
　　有效激勵
　　要營(yíng)造出一種讓員工感覺(jué)像是在一個(gè)大家庭中的工作環(huán)境，我們每天提供員工午餐。由于一些員工有宗教信仰，我還在酒廠(chǎng)里建立了一個(gè)教堂。整個(gè)執行團隊從未一直在同一個(gè)工作地點(diǎn)辦公，因為我覺(jué)得讓他們在離家近的地方工作更加重要。如果每個(gè)人都有一份幸福的家庭生活，也就意味著(zhù)他能有很好的工作狀態(tài)。我也會(huì )讓員工做各種崗位的工作，這點(diǎn)非常重要，可以防止他們厭倦一成不變的工作。例如我的助理剛剛開(kāi)始是一個(gè)前臺接待員，現在我也會(huì )讓她做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)工作。
　　DanielLubetzky
　　KindHealthySnacksCEO
　　Lubetzky一直希望能做一家“不僅為盈利”的企業(yè)。1994年，為了促進(jìn)阿拉伯和以色列之間合資企業(yè)的發(fā)展，他創(chuàng )立了食品公司Peacework。Peacework是KindHealthySnacks的前身。2004年，KindHealthySnacks成立，專(zhuān)營(yíng)食品微加工、無(wú)麩質(zhì)小食和其他餐品，公司因活躍在慈善領(lǐng)域而受到較大關(guān)注。這家位于紐約的公司目前有180人，預計今年產(chǎn)品銷(xiāo)量將超過(guò)2億美元。
　　員工理念：我為人人
　　我不用對每個(gè)員工都了如指掌。在公司，每個(gè)人都是股東。不管是剛進(jìn)公司的新人還是總裁、領(lǐng)導，他們都明白工作既是為自己，也是為他人。讓人們記住這個(gè)價(jià)值觀(guān)非常重要。價(jià)值觀(guān)一致時(shí)，每個(gè)人都會(huì )走到一起，良好的工作氛圍自然能營(yíng)造出來(lái)。
　　重視員工個(gè)人發(fā)展
　　你不可能做到讓每個(gè)人都把自己最優(yōu)秀的那一面發(fā)揮出來(lái)，除非你知道每個(gè)人進(jìn)步的驅動(dòng)力是什么和他們最關(guān)心什么。他們知道我想讓他們?yōu)槲屹嵏�多錢(qián)，但在過(guò)去的幾年里，我們一直在幫助員工得到更好的個(gè)人發(fā)展和整體成就感。我們做得還不錯。
　　IanCarr和RenéGrossKarskov
　　HirscheBenderAssociates聯(lián)合CEO
　　2008～2010年金融危機期間，洛杉磯的酒店設計公司HBA的收入下降了25%，經(jīng)營(yíng)狀況令人堪憂(yōu)。之后，Carr和Kaerskov受命接管這家公司，并讓它重回正軌。到2012年年底，公司銷(xiāo)售額達到9100萬(wàn)美元，增長(cháng)65%(創(chuàng )下歷史新高)，員工數量翻倍達到1000多人，轉虧為盈。每當公司推出新品牌時(shí)，只要是能發(fā)展本地客戶(hù)的地方，公司都會(huì )大舉擴張。
　　HBA現在已經(jīng)擁有16個(gè)辦事處，其中4個(gè)是在過(guò)去的3年里開(kāi)設的。Kaerskov說(shuō)：“凡是競爭對手不愿意擴展的區域，我們都會(huì )在那里加大擴張速度�！盋arr補充道：“我們即將迎來(lái)公司成立50周年，也會(huì )借此展開(kāi)一系列活動(dòng)�！�
　　設置聯(lián)合總經(jīng)理
　　Carr：我們來(lái)自不同的工作背景，我以前在亞洲工作，是一個(gè)設計師;Rene曾經(jīng)是公司CFO。我們技能互補，結合到一起協(xié)同工作，發(fā)揮了作用。
　　挽起袖子干活
　　Karskov：我們的工作理念是“挽起袖子干活”。我們潛心工作，所有人都能看到我們像在戰壕里戰斗一樣，無(wú)論是工作到深夜，還是在大客戶(hù)的會(huì )議上。我們不懼競爭，它能使人進(jìn)步。我們必須做得比競爭對手更好。
　　MattUrmy
　　ArtistGrowthCEO
　　2010年，Urmy開(kāi)發(fā)了一款App，這款App即是后來(lái)的ArtistGrowth，它為獨立音樂(lè )人和管理人員提供了時(shí)間行程安排和數據管理服務(wù)。這家位于田納西州納什維爾市的科技初創(chuàng )公司目前有6名員工，通過(guò)和SoundHealthcare合作，ArtistGrowth在音樂(lè )界獲得了成功。SoundHealthcare是一家幫助藝術(shù)家了解并參加健康醫療計劃的公司。
　　作為一個(gè)曾參加過(guò)巡回演出的藝術(shù)家，Urmy本人承認，保持創(chuàng )新激情是企業(yè)的“命門(mén)”。但是在2006年，當他兒子出生后，他開(kāi)始為一些臨床研究項目做日常的電子數據采集系統設計工作。后來(lái)，Urmy旅行了幾年，回國后他發(fā)現自己也希望擁有一個(gè)類(lèi)似的工具，可以管理和跟蹤信息。
　　目前，已經(jīng)有1萬(wàn)多名藝術(shù)家和ArtistGrowth簽約，包括知名演員萊昂國王樂(lè )隊和Ke$ha。此外，ArtistGrowth還獲得了一些企業(yè)客戶(hù)，包括一些規模較大的藝人代理公司，比如RedLight和Vector。
　　讓藝術(shù)家關(guān)注技術(shù)
　　激勵一個(gè)獨立藝術(shù)家實(shí)際上是個(gè)教育工作。我們要讓他們明白，如果他們可以運用一些不錯的實(shí)踐經(jīng)驗，就能實(shí)現自己的目標。我們非常關(guān)注他們對于創(chuàng )新的渴望，并讓他們在創(chuàng )新的過(guò)程中不會(huì )分心。同時(shí)，我們還說(shuō)服他們，如果想要跟上發(fā)展，必須學(xué)會(huì )使用我們的技術(shù)，因為這是行業(yè)大勢所趨。
　　不斷自我鼓勵
　　每天我都在與那些有不同興趣、需求的人們打交道，作為一個(gè)多面手，這是一種挑戰。你要管理團隊、跟蹤進(jìn)展，還要按時(shí)交貨。這種工作強度很難讓人堅持，但我被一種使命感激勵著(zhù)，我要建立一種有助于穩定音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的技術(shù)，并使之更好地發(fā)展。
　　LizanneFalsetto
　　thinkThinCEO
　　Falsetto曾是一名模特，她的創(chuàng )業(yè)從自己家的廚房開(kāi)始，最后成立了thinkThin。thinkThin用自己的食譜制作旅游營(yíng)養餐，銷(xiāo)量最好的是thinkThin的花生醬奶油棒。
　　在和朋友分享了自己制作的食品后，Falsetto意識到這在市場(chǎng)上是一塊“空白區域”。1999年，她在加州圣莫尼卡市成立了thinkThin�，F在，該公司年銷(xiāo)售收入預計在7000萬(wàn)美元，在體重管理這一行業(yè)類(lèi)別里，整個(gè)市場(chǎng)價(jià)值高達數十億美元，而thinkThin排名第一。公司目前有50名員工，還有超過(guò)300人的銷(xiāo)售代表和咨詢(xún)顧問(wèn)，一起努力推動(dòng)thinkThin發(fā)展不同的食物種類(lèi)的產(chǎn)品，并要將thinkThin建立成一家能夠代表生活方式的品牌公司。2013年年初，他們生產(chǎn)的一種健康巧克力棒Divine正式上架，還有一種全新的高纖維食品也在8月份上市了。
　　讓顧客嘗到新品
　　最好的推新品方法就是，打開(kāi)包裝，把它放在(潛在顧客)的面前，然后對他說(shuō)“試試這個(gè)”。如果產(chǎn)品好吃，顧客會(huì )接受這個(gè)品牌并且喜歡上它。
　　多聽(tīng)團隊意見(jiàn)
　　一開(kāi)始，我盡力聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和決策，不斷嘗試頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)智囊團，組織有趣的團隊旅行，凝聚整個(gè)團隊。
　　創(chuàng )業(yè)需要更多女性
　　我希望女性朋友和女性創(chuàng )業(yè)者相信一個(gè)事實(shí)，如果你有想法，只要你足夠自信就能做到，這種理念一直激勵著(zhù)我。
　　DavioAngelo
　　David8Goliath首席創(chuàng )意官
　　顧名思義，位于洛杉磯的營(yíng)銷(xiāo)機構David8Goliath采納了“挑戰者心態(tài)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。14年前，Angelo成立了這家公司，為KIA汽車(chē)、NFL傳媒、加利福尼亞彩票和好萊塢環(huán)球影城等大客戶(hù)做過(guò)許多出色的工作。
　　但即便如此成功，Angelo仍然想方設法為他的150名員工設立“Goliath日常任務(wù)”。比如“挑戰者俱樂(lè )部”就是該公司內部的一個(gè)項目，該項目會(huì )派一名員工到菲律賓，讓其在當地幫無(wú)家可歸者建立居所，并把這些經(jīng)歷拍攝成紀錄片分享，這剛好能結合Angelo''s的信息公開(kāi)及誠實(shí)的市場(chǎng)策略。Angelo''s說(shuō)：“如果一個(gè)人能將身邊事情和企業(yè)人脈巧妙地聯(lián)系在一起，用良好的心態(tài)作為交流和靈感的來(lái)源，那么，這樣的人將會(huì )很受歡迎�！�
　　企業(yè)文化也能刺激增長(cháng)
　　向客戶(hù)推銷(xiāo)一個(gè)品牌之前，你必須親自證明自己也愿意使用這個(gè)品牌，否則消費者是不會(huì )相信你的。從我寫(xiě)的廣告看，我們有“勇敢”的理念，所以每個(gè)人都知道我們的立場(chǎng)，這給我們開(kāi)發(fā)自身潛能指引了一條清晰的道路。
　　鼓勵客戶(hù)改變
　　每個(gè)人都想有結果，但是客戶(hù)常常不想經(jīng)歷改變思維習慣的過(guò)程。我們耐心地幫他們明確其立場(chǎng)及利益，向他們展示其他品牌和我們自己的品牌。我們有足夠的勇氣接受挑戰，并獲得最后勝利。
　　知道該何時(shí)往前看
　　當我面試應聘者、供應商以及客戶(hù)的時(shí)候，我總是告訴他們，我們并不適合所有人，我們不會(huì )激勵懶惰或邪惡的人。人際關(guān)系需要價(jià)值觀(guān)相同的人來(lái)維系。只有知道什么樣的人適合在一起，你才能創(chuàng )造出更好的東西。